Estos Términos del Servicio (en adelante, los «Términos») regulan el acceso y uso del sitio web y del servicio denominado comercialmente CajaCurso (en adelante, el «Servicio»), ofrecido por Caja de Curso, RUT 18.667.449-9 (en adelante, «nosotros», «el operador» o «nos»), salvo que exista un contrato escrito específico que los reemplace o los complemente expresamente.
Al crear una cuenta, marcar la casilla de aceptación, iniciar sesión o usar el Servicio, declaras haber leído y aceptado estos Términos y la Política de privacidad. Si no estás de acuerdo, no utilices el Servicio.
Esta aceptación se realiza por medios electrónicos. Conforme a la Ley N.º 19.799 sobre documentos electrónicos y firma electrónica, la aceptación expresada al registrarte o al marcar la casilla correspondiente constituye tu consentimiento válido y vinculante, con el mismo valor que una aceptación en soporte de papel. Dejamos registro de dicha aceptación (por ejemplo, fecha y versión de los Términos aceptados) como respaldo del consentimiento otorgado.
1. Descripción del Servicio
CajaCurso es una herramienta en línea orientada a apoyar la gestión de tesorería y finanzas asociadas a un curso escolar (registro de pagos, actividades, gastos, rifas u otras funciones que se habiliten), en un entorno multiusuario con roles y permisos configurables por curso.
El Servicio no sustituye asesoría contable, legal ni fiscal. Los cálculos, reportes y registros son herramientas de apoyo; la responsabilidad sobre la exactitud de los datos ingresados y sobre el cumplimiento de obligaciones frente a terceros (apoderados, establecimientos, bancos, Servicio de Impuestos Internos u otros) recae en quienes administran el curso y en los usuarios que cargan la información.
2. Elegibilidad y cuentas
Debes ser una persona con capacidad legal para contratar según la legislación chilena aplicable o actuar con la debida autorización. Si registras una cuenta en representación de un curso o institución, declaras contar con facultades para hacerlo.
Eres responsable de la confidencialidad de tu contraseña y de toda actividad realizada bajo tu cuenta. Debes notificarnos de inmediato cualquier uso no autorizado.
Podemos inhabilitar cuentas que incumplan estos Términos o que representen riesgo para la seguridad o el buen funcionamiento del Servicio.
3. Registro e invitaciones
El alta puede realizarse con correo y contraseña y/o mediante proveedores de identidad como Google, según las opciones habilitadas. Las invitaciones a colaborar en un curso se envían por correo electrónico cuando el Servicio y la configuración del operador lo permiten.
4. Contenido y datos del usuario
Conservas la titularidad de la información que ingresas o cargas en el Servicio en la medida en que la ley así lo reconozca. Nos concedes una licencia limitada, no exclusiva y revocable para alojar, procesar, copiar (incluidas copias de respaldo) y mostrar esos datos únicamente para operar y mejorar el Servicio, de acuerdo con la Política de privacidad.
No debes cargar en el Servicio:
- Contenido ilegal, difamatorio, discriminatorio o que vulnere derechos de terceros.
- Malware, rutinas automatizadas abusivas o intentos de vulnerar sistemas o cuentas ajenas.
- Información falsa con fines de fraude o suplantación.
Puedes ser responsable frente a nosotros y frente a terceros por el contenido que cargues o por el uso indebido que hagas del Servicio.
5. Integración con Google (OAuth y Drive)
Si eliges conectar tu cuenta de Google, aplican los términos y políticas de Google además de estos Términos. La función de almacenamiento de comprobantes u otros archivos en Google Drive utiliza los permisos que concedas explícitamente; los archivos quedan bajo tu control en la medida que Google lo permita. No somos responsables de interrupciones, cambios de política o pérdidas derivadas del servicio de terceros.
6. Enlaces compartidos y vistas públicas limitadas
Si el Servicio ofrece enlaces de solo lectura u otros accesos acotados, eres responsable de difundirlos con criterio, revocarlos cuando corresponda y de las consecuencias de su divulgación. El operador puede desactivar enlaces o restringir el acceso ante sospecha de abuso.
7. Disponibilidad y cambios
Procuramos mantener el Servicio disponible, pero no garantizamos un funcionamiento ininterrumpido ni libre de errores. Podemos modificar, suspender o discontinuar funciones con o sin aviso previo, razonablemente cuando sea necesario por mantenimiento, seguridad, cumplimiento legal o decisiones de producto.
8. Planes, precios y facturación
El Servicio funciona bajo un modelo freemium por curso. El Plan Gratis permite usar funciones básicas sin costo y sin necesidad de registrar medios de pago. El Plan Pro es de pago y habilita funciones adicionales; se contrata de forma independiente para cada curso (el valor por curso es el mismo con independencia del número de alumnos, según lo publicado en la app).
Precio total e impuestos. Antes de que confirmes la contratación del Plan Pro, te informaremos en la propia aplicación el precio total a pagar, la periodicidad del cobro (mensual o anual) y la fecha del primer cobro. Los precios se expresan en pesos chilenos (CLP) e incluyen los impuestos que correspondan. El precio vigente es el que se publica en la aplicación al momento de contratar; en caso de duda, prevalece el precio informado en la pantalla de contratación. No se te cobrará ningún monto no informado previamente.
Prueba gratuita. El Plan Pro mensual puede incluir un período de prueba gratuita de 15 días al activarlo. Durante la prueba no se realiza cobro. Salvo que canceles antes de que termine la prueba, al finalizar esta se iniciará automáticamente el cobro del plan contratado, según se te haya informado.
Renovación automática. El Plan Pro es una suscripción de renovación automática: al término de cada período (mensual o anual) se renovará por un período igual y se cobrará el precio vigente, salvo que lo canceles antes de la fecha de renovación. Te lo informamos de forma clara al contratar y te enviaremos un aviso previo de la renovación y de su cobro por un medio idóneo (por ejemplo, correo electrónico), con la antelación que exija la normativa aplicable. Este aviso indicará el monto a cobrar, la fecha y cómo cancelar si no deseas renovar.
Cancelación fácil. Puedes cancelar la renovación del Plan Pro en cualquier momento y de forma sencilla, por el mismo medio por el que contrataste, sin trámites ni requisitos adicionales a los de la contratación: desde la propia aplicación, en la sección de plan del curso correspondiente. La cancelación surte efecto para los períodos siguientes; tras cancelar, podrás seguir usando el Plan Pro hasta el término del período ya pagado y luego el curso volverá al Plan Gratis. Si necesitas ayuda para cancelar, puedes escribirnos al correo de contacto indicado más abajo.
Medio de pago (Mercado Pago). Los cobros del Plan Pro se procesan a través de la pasarela de pagos Mercado Pago. Al contratar autorizas los cargos correspondientes a través de ese medio. El tratamiento de los datos de pago se rige también por los términos y políticas de Mercado Pago; nosotros no almacenamos los datos completos de tu tarjeta. No somos responsables por interrupciones, retrasos o incidencias atribuibles a la pasarela de pago.
Derecho de retracto y reembolsos. Cuando la contratación del Plan Pro se realice por medios electrónicos, podrás poner término unilateralmente al contrato dentro del plazo de diez (10) días contados desde la contratación, conforme al artículo 3° bis de la Ley N.º 19.496, salvo que dicha norma disponga otra cosa para el servicio contratado. Para ejercer el retracto puedes usar la opción de cancelación en la aplicación o escribirnos al correo de contacto. Si ejerces el retracto dentro de ese plazo, reembolsaremos el total de lo que hayas pagado por el Plan Pro a través de Mercado Pago, por el mismo medio de pago utilizado; el tiempo de acreditación depende del medio de pago del cliente. En el plan mensual con período de prueba, durante la prueba no se realiza cobro alguno, por lo que cancelar en ese lapso no genera cargo ni reembolso. Fuera del plazo de retracto de diez (10) días no se efectúan reembolsos: puedes cancelar la renovación en cualquier momento desde la aplicación, con lo que no se realizarán cobros futuros y el Plan Pro se mantiene activo hasta el término del período ya pagado, sin reembolso proporcional del tiempo no utilizado, salvo que la ley disponga lo contrario. En todo caso, se respetarán los derechos que la Ley N.º 19.496 reconozca al consumidor de manera irrenunciable.
9. Propiedad intelectual
El software, el diseño, las marcas y los contenidos propios del operador del Servicio están protegidos por las leyes aplicables. No adquieres derechos sobre ellos salvo la licencia limitada de uso conforme a estos Términos.
10. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley chilena, el Servicio se ofrece «tal cual» y «según disponibilidad». No garantizamos resultados económicos ni la ausencia total de errores en cálculos o reportes.
Salvo disposición legal imperativa en contrario, la responsabilidad total del operador frente a ti por cualquier reclamo derivado de estos Términos o del uso del Servicio se limitará, en conjunto, al monto que hubieres pagado por el Servicio en los doce (12) meses anteriores al hecho generador, o, si no hubo pago, a un monto razonable acotado que se indique en su momento en las condiciones comerciales. No responderemos por daños indirectos, lucro cesante o pérdida de datos salvo que la ley lo exija de modo indisponible.
Nada en estos Términos limita la responsabilidad por dolo, culpa grave en los términos del Código Civil, ni por los supuestos en que la ley prohíba limitar la responsabilidad.
11. Indemnidad
Te obligas a mantener indemne al operador, a sus administradores, colaboradores y proveedores frente a reclamaciones de terceros originadas en tu uso indebido del Servicio, en datos que hayas ingresado sin facultades adecuadas o en el incumplimiento de estos Términos, incluidos honorarios razonables de defensa, en la medida permitida por la ley.
12. Duración y terminación
Puedes dejar de usar el Servicio en cualquier momento. Podemos suspender o cerrar tu cuenta si incumples estos Términos, si es requerido por ley o por motivos operativos graves. Tras la terminación, podemos eliminar o conservar datos según la Política de privacidad y la normativa aplicable.
Tanto durante la vigencia como al terminar el Servicio, puedes solicitar la exportación de los datos que hayas ingresado y la eliminación de tu información personal, de acuerdo con los derechos que te reconoce la normativa de protección de datos y según se detalla en la Política de privacidad (incluidos los derechos de acceso, rectificación, supresión y portabilidad). Ciertos datos podrán conservarse por el tiempo y en la medida que la ley lo exija o autorice (por ejemplo, respaldos, obligaciones contables o tributarias, o para la defensa de reclamos).
13. Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Chile.
Si actúas como consumidor conforme a la Ley N.º 19.496, nada en estos Términos limita tu derecho a acudir al juez de policía local competente según las reglas de dicha ley, ni a presentar reclamos ante el Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC) u otros organismos que correspondan. Estas vías quedan siempre a tu disposición y prevalecen sobre cualquier otra estipulación de esta cláusula.
Únicamente para aquellas controversias que no queden regidas por la Ley N.º 19.496 y sin perjuicio de los derechos irrenunciables del consumidor, las partes fijan domicilio en la ciudad de Santiago de Chile y se someten a sus tribunales ordinarios de justicia.
14. Consumidores
Si el Servicio se considera ofrecido a consumidores según la Ley N.º 19.496 y normas relacionadas, conservarás los derechos que esa legislación te otorgue y no se interpretará esta cláusula en perjuicio de dichos derechos.
15. Modificaciones
Podemos actualizar estos Términos. Publicaremos la versión vigente en esta URL con indicación de fecha. El uso continuado del Servicio tras cambios sustanciales puede constituir aceptación, salvo que la ley exija otro procedimiento. Si no aceptas los nuevos términos, debes cesar el uso y solicitar el cierre de tu cuenta si procede.
16. Contacto
Operador: Caja de Curso, RUT 18.667.449-9.
Consultas generales o avisos relacionados con estos Términos: soporte@cajacurso.cl