Preguntas frecuentes sobre CajaCurso
Respuestas rápidas para empezar a gestionar cuotas, pagos y gastos del curso con más claridad.
¿Qué necesitas resolver hoy?
Revisa por tema y abre cada respuesta para ver el detalle. Si no encuentras lo que necesitas, puedes avanzar con tutoriales o escribirnos.
Explora por tema
4 respuestas
Primeros pasos
Lo esencial para crear la cuenta y configurar tu curso.
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Pagos y cuotas
Registro de cuotas, abonos e ingresos extraordinarios.
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Alumnos y apoderados
Gestiona el padrón y comparte el estado con las familias.
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Reportes y gastos
Controla recaudación, gastos y respaldos del curso.
Ir a sección3 respuestas
Seguridad y privacidad
Acceso, protección de datos y solicitudes de eliminación.
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Lo esencial para crear la cuenta y configurar tu curso.
4 respuestas
Sí. Puedes crear tu cuenta sin tarjeta y empezar con el plan Gratis para gestionar la tesorería de tu curso.
Entra a "Mis cursos" y aprieta "Crea tu primer curso": colegio, nivel, año y país. Toma un par de minutos. El paso a paso con pantallazos está acá.
No. CajaCurso funciona desde el navegador en computador o móvil, sin instalaciones.
Sí. CajaCurso es una app web para tesoreros de curso en Chile. Permite gestionar cuotas, pagos, gastos y rifas desde el navegador, sin instalar nada. Revisa la guía completa de la app para tesoreros de curso para conocer todas las funcionalidades.
¿CajaCurso es gratis?
¿Cómo creo mi curso?
¿Necesito instalar algo?
¿CajaCurso es una app para tesoreros de curso?
Pagos y cuotas
Registro de cuotas, abonos e ingresos extraordinarios.
3 respuestas
Si el pago es de una cuota o de una actividad, se registra desde su propia pantalla: entras con "Administrar" y tocas el mes del alumno en la grilla. La pantalla Pagos es para ingresos que no cuelgan de ninguna actividad — el aporte del colegio, por ejemplo. Acá está el paso a paso.
Sí. Puedes registrar pagos parciales y completar el saldo en otro momento. Ojo con una cosa: lo que abona se imputa a la deuda más antigua, no al mes que estás tocando. Abonos y meses adelantados, paso a paso.
Sí. Además de cuotas, puedes registrar actividades puntuales e ingresos extraordinarios según la dinámica del curso.
¿Cómo registro el pago de un alumno?
¿Puedo registrar abonos parciales?
¿Puedo registrar ingresos distintos a la cuota mensual?
Alumnos y apoderados
Gestiona el padrón y comparte el estado con las familias.
3 respuestas
Con un enlace, sin crear cuenta. Hay dos y conviene no confundirlos: el enlace del curso completo es para el grupo — va sin nombres y con código de acceso —, y el enlace de cada familia muestra solo lo suyo.
Sí. Puedes incorporar alumnos nuevos, editar datos o ajustar su situación de cobro cuando sea necesario. Cómo cargar la lista del curso, paso a paso.
No. Puedes trabajar con los datos mínimos necesarios para operar la tesorería del curso.
¿Cómo pueden los apoderados ver el estado?
¿Puedo agregar o quitar alumnos durante el año?
¿Es obligatorio registrar RUT del alumno?
Reportes y gastos
Controla recaudación, gastos y respaldos del curso.
2 respuestas
Sí. El panel muestra recaudación, gastos y saldo para facilitar la rendición frente a apoderados. Cómo leer quién debe y rendir cuentas, paso a paso.
Sí. Puedes guardar respaldos y mantener trazabilidad de cada gasto registrado. Y si no tienes la boleta, el gasto se anota igual: una rendición con un gasto sin respaldo es mejor que una que no cuadra. Cómo registrar un gasto, paso a paso.
¿Puedo ver el balance actualizado del curso?
¿Puedo adjuntar comprobantes de gastos?
Seguridad y privacidad
Acceso, protección de datos y solicitudes de eliminación.
3 respuestas
La administración completa queda para quienes tienen permisos. Los enlaces de consulta muestran solo la vista compartida definida por el curso.
La plataforma aplica medidas de seguridad como conexión cifrada y controles de acceso. Puedes revisar el detalle en la política de privacidad.
Puedes escribir al canal de contacto publicado en el sitio para solicitar la eliminación según las condiciones vigentes.
¿Quién puede ver los datos del curso?
¿Cómo protegen la información?
¿Cómo solicito eliminación de datos?
¿Aún tienes dudas?
Puedes seguir la guía paso a paso o contactar al equipo para resolver un caso específico de tu curso.