Guía 07 · Etapa 2: cobrar

Cuando no pagan la cuota justa: abonos y meses adelantados

En la vida real casi nadie transfiere los $8.000 exactos el día 5. Uno manda la mitad, otro junta tres meses y los paga de una, y siempre hay alguien que se adelanta. Todo eso se anota tal como llegó — la app lleva la cuenta de qué mes queda cubierto y cuánto falta.

  • Anota el monto real
  • La app reparte sola
  • Sin planilla aparte
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El PDF sirve para mandarlo por WhatsApp al grupo del curso.

Dos maneras de anotar, según lo que sepas

Toca el mes

Cuando el pago viene con nombre y apellido: "esta es la cuota de julio". Se abre con el monto de referencia puesto y tú lo cambias si llegó menos.

Botón "Abono"

Cuando llegó una suma y no dice de qué mes es: $20.000 de una. Anotas el total y la app lo reparte entre los meses que debe.

Las dos hacen lo mismo por dentro: suman plata a la cuenta de esa familia en esa cuota. Cambia solo cuánto trabajo te ahorras.

Lo que conviene saber antes: la plata tapa el hueco más antiguo

CajaCurso no guarda la plata en el cuadrito que tocaste: la va aplicando desde el mes más viejo que se deba. Si un apoderado te debe julio y te paga en agosto, el que se marca "Listo" es julio, no agosto.

Es lo que uno haría a mano —primero se salda lo atrasado—, pero sorprende la primera vez. Dos consecuencias prácticas:

  1. No importa qué mes toques para registrar el pago: el resultado es el mismo. Toca el que te acomode.
  2. Nadie puede "saltarse" un mes. Si quiere pagar septiembre teniendo julio impago, la plata va a julio igual. Para que septiembre quede pagado, tiene que estar todo lo anterior.

En el recibo sí queda el mes que anotaste, así que el apoderado ve lo que él pidió pagar.

Paso a paso

6 pasos
  1. Mira dónde está esa familia

    En la grilla de la cuota, cada cuadrito es un mes. "Listo" es pagado, el ámbar es un mes vencido sin pagar y el celeste es el mes en curso. Acá Emilia tiene pagado hasta junio y debe julio.

    Cuota del curso — cobros por mes
    Grilla de la cuota: Emilia con marzo a junio pagados y julio en atraso
  2. Pagó la mitad: anota la mitad

    Toca el mes y escribe el monto que llegó de verdad, no el de la cuota. Acá llegaron $4.000 de los $8.000.

    Registrar el pago del mes
    Ventana para registrar el pago del mes con el monto cambiado a 4.000

    Nunca redondees hacia arriba "para que cuadre": si anotas $8.000 cuando llegaron $4.000, la caja de la app deja de ser la caja del banco.

  3. El mes queda a medias, y se ve

    El cuadrito de julio pasa a "+$4k": hay plata puesta, pero el mes no está cerrado. De un vistazo se distingue del que no ha pagado nada.

    La fila de Emilia con el cuadrito de julio marcando un abono de 4.000
    El abono se ve en el cuadrito: ni pagado ni en cero.
  4. Llegó una suma sin dueño: usa "Abono"

    Semanas después la mamá manda $20.000 y no dice de qué meses son. El botón "Abono" al final de la fila es para eso: te dice cuánto falta para cerrar el mes en curso y cuál es el saldo total, y tú anotas el monto completo.

    Abono general
    Ventana de abono general con el saldo pendiente y el monto de 20.000
  5. La app lo reparte y te muestra hasta dónde alcanzó

    Los $20.000 completan julio (le faltaban $4.000), pagan agosto y alcanzan para septiembre. La fila queda al día hasta septiembre — o sea, con un mes pagado por adelantado.

    Cuota del curso — cobros por mes
    La grilla con la fila de Emilia pagada de marzo a septiembre
  6. Así se ve un adelantado

    Septiembre en verde estando en agosto: esa familia ya pagó el mes que viene. Y fíjate en el detalle del final de la fila: el botón de recordatorio por WhatsApp desaparece, porque no hay nada que cobrarle.

    La fila de Emilia al día hasta septiembre, sin botón de recordatorio

Preguntas que siempre aparecen

Pagó dos meses juntos. ¿Anoto dos veces?
No hace falta. Anota el total una sola vez con el botón "Abono" y la app cierra los meses que alcance. Si prefieres que queden dos recibos separados, entonces sí: dos pagos, uno por mes.
¿Y si me pagan de más, más de lo que debe en todo el año?
Se anota igual y queda a favor: los meses que vienen aparecen cubiertos. Lo que sobre sigue contando como saldo de esa familia en la cuota.
Anoté un abono que no era. ¿Se puede deshacer?
Sí. Todo pago se puede editar o anular desde la pantalla Pagos o desde el mes en la grilla. Los anulados no se borran: quedan en su propia pestaña, que es lo que corresponde al rendir cuentas.
El apoderado quiere el comprobante de su abono.
Cada pago —completo o parcial— tiene su recibo en PDF, y lo puedes mandar por WhatsApp con el mensaje ya escrito. Con Plan Pro se le puede enviar solo por correo al registrarlo.
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