Guía 09 · Etapa 2: cobrar

Llegó plata que no es de un alumno

El premio del Centro de Padres, el aporte del colegio, la donación de una empresa, lo que puso un profesor. Entra a la caja del curso igual que una cuota, pero no le corresponde a ninguna familia — y ahí es donde mucha gente se traba y termina inventando un alumno para poder anotarlo.

  • Un selector, tres orígenes
  • Sin inventar alumnos
  • Suma igual a la caja
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El PDF sirve para mandarlo por WhatsApp al grupo del curso.

El selector que resuelve esto

En el formulario de Pagos, el primer campo es "Origen del ingreso" y tiene tres opciones. La primera es la de siempre; las otras dos existen justo para esto.

Ingreso del curso

Sin alumno ni profesor: el premio, el aporte del colegio, la donación. Suma a la caja y no le descuenta deuda a nadie.

Por resolver

Llegó una transferencia y no sabes de quién es. La anotas igual para que la caja cuadre, marcada, y le pones nombre cuando averigües.

Las dos entran al mismo historial y salen en el mismo Excel. Lo único que cambia es a quién se le imputa — y en estos dos casos, a nadie.

Lo que conviene NO hacer: crear un alumno para poder anotarlo

Es la salida que encuentra casi todo el mundo, y trae cola: ese alumno inventado aparece en la lista del curso, entra en las cuotas —así que le empieza a aparecer deuda—, ensucia el porcentaje de morosidad y sale en el enlace que ven las familias.

Si ya lo hiciste, se arregla en dos pasos: registra el ingreso como corresponde y después da de baja o elimina al alumno inventado.

Paso a paso

6 pasos
  1. Entra a Pagos y abre el formulario

    Pagos es el historial de todo lo que entra al curso. El botón "Registrar pago" despliega el formulario ahí mismo, sin cambiar de pantalla.

    Pagos
    La pantalla de Pagos con el botón de registrar

    Los cobros de una cuota o una actividad no se registran acá: van desde su propia pantalla, tocando el mes del alumno. Esta pantalla es para el resto.

  2. Cambia el origen del ingreso

    Viene en "Alumno o alumna", que es lo más común. Ábrelo: las otras dos opciones son las de esta guía.

    Pagos — registrar pago
    El formulario de registro con el selector de origen del ingreso
  3. "Ingreso del curso": monto y listo

    Al elegirlo desaparece el campo del alumno — que es exactamente el punto. Queda el monto, la fecha y la forma de pago.

    Pagos — ingreso del curso
    El formulario con el origen en ingreso del curso y el monto de 60.000

    Si el ingreso es de una actividad —lo que puso el colegio para el paseo, por ejemplo— elígela en "Actividad": así suma a lo recaudado de esa actividad y no solo a la caja general.

  4. Queda en el historial como un ingreso más

    Con su número de comprobante correlativo, su recibo en PDF y su forma de pago. En la columna de la persona dice "Ingreso del curso", para que se distinga de un pago de familia.

    Pagos — detalle
    El ingreso del curso registrado en el detalle de pagos
  5. ¿Y si no sabes de quién es? "Por resolver"

    El caso clásico: llegó una transferencia a la cuenta del curso y el nombre del que transfiere no te dice nada. Anótala igual — si no, tu caja deja de cuadrar con el banco — y márcala como por resolver.

    Pagos — por resolver
    El formulario con el origen por resolver
  6. Queda marcada, y con su propia pestaña

    Sale con la etiqueta "Por resolver" y aparece una pestaña con el contador de cuántas te faltan. Cuando averigües de quién era, la editas y le pones el alumno: deja de estar pendiente y le descuenta la deuda a esa familia.

    Pagos — pestaña Por resolver
    El historial con el ingreso marcado como por resolver y su pestaña

Preguntas que siempre aparecen

¿Cómo dejo por escrito de qué era el ingreso?
Si viene de una actividad, elígela en el formulario y queda asociado a ella. Para el resto, el registro guarda fecha, monto y forma de pago; el detalle de la reunión es mejor dejarlo en el acta que en un campo suelto.
Un profesor puso plata de su bolsillo.
Eso sí tiene dueño: en Profesores se registra la persona y el ingreso queda a su nombre, igual que el de un alumno. "Ingreso del curso" es para cuando de verdad no hay una persona detrás.
¿Suma en el balance y en los reportes?
Sí. Es un ingreso normal: entra en el total recaudado, en el gráfico por mes y en el Excel. Lo único que no hace es descontarle deuda a una familia.
Ya había creado un alumno falso para anotar esto.
Registra el ingreso bien y después elimina a ese alumno desde la lista. Si ya le habías anotado pagos, mejor darlo de baja: así el historial no pierde nada.
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Manda el recordatorio de cuota por WhatsApp

Cobrar es lo incómodo del cargo: hay que escribirle a cada familia, acordarse de qué meses debe cada una y no equivocarse. La app arma ese mensaje sola, con los meses que corresponden y el enlace personal de esa familia adentro. Tú solo aprietas enviar.

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