Guía 10 · Etapa 2: cobrar

Manda el recordatorio de cuota por WhatsApp

Cobrar es lo incómodo del cargo: hay que escribirle a cada familia, acordarse de qué meses debe cada una y no equivocarse. La app arma ese mensaje sola, con los meses que corresponden y el enlace personal de esa familia adentro. Tú solo aprietas enviar.

  • Un toque por familia
  • Sin escribir el mensaje
  • Cada uno ve solo lo suyo
Descargar en PDFEmpezar el paso 1

El PDF sirve para mandarlo por WhatsApp al grupo del curso.

Antes de empezar

Sí hace falta

  • Una cuota periódica creada
  • El apoderado con su teléfono cargado
  • Que la familia tenga algún mes pendiente

No hace falta

  • Escribir nada
  • Buscar el enlace
  • Acordarte de qué debe cada uno

El mensaje sale con los meses pendientes de ESA familia, el monto de la cuota y su enlace personal. Si no hay nada pendiente, el botón te lo dice en vez de mandar un mensaje vacío.

El enlace que va dentro es personal

Cada familia tiene el suyo, y muestra el nombre de su hijo o hija. Por eso el mensaje va al apoderado y no al grupo del curso: quien lo reciba puede abrirlo sin clave.

Para el grupo existe otro enlace, el del curso completo, que va sin nombres y con un código. Ese es el de "Compartir resumen", en la pantalla de Resumen.

Paso a paso

4 pasos
  1. Entra a la cuota y mira la grilla

    En Actividades, aprieta "Administrar" en la cuota del curso. Cada fila es un alumno y cada columna un mes: los ámbar son los que ya vencieron y están impagos.

    Cuota del curso — grilla con atrasos
    Grilla de la cuota del curso, con una fila por alumno y los meses atrasados marcados en ámbar
  2. Aprieta el botón verde de esa fila

    Al final de cada fila, después de los meses. Es por alumno: manda el recordatorio de esa familia, no de todo el curso.

    Cuota del curso — botón de WhatsApp
    El botón verde de WhatsApp al final de la fila de un alumno
  3. WhatsApp abre con el mensaje escrito

    Se abre en el chat de ese apoderado, con el texto ya puesto: los meses que debe, cuánto es cada cuota y su enlace personal. Lo puedes editar antes de enviar si quieres agregar algo.

    WhatsApp — mensaje listo para enviar
    La pantalla de WhatsApp con el mensaje del recordatorio ya redactado y el botón para abrir la aplicación
    Si estás en el computador te ofrece abrir la aplicación o seguir en WhatsApp Web. En el teléfono va directo al chat.
  4. Esto es lo que abre la familia

    El enlace del mensaje lleva a su propia página: lo que está pendiente hoy, mes a mes, y los pagos que ya registraste con su recibo. No ve nada de los demás alumnos.

    Lo que abre la familia — enlace del alumno
    La página que ve el apoderado: lo pendiente, el estado mes a mes de la cuota y los pagos registrados

Preguntas que siempre aparecen

¿Se manda solo, a todos, de una vez?
No: es un toque por familia, y a propósito. Cobrar de a uno se lee distinto que un mensaje masivo, y te deja elegir a quién y cuándo.
El apoderado no tiene teléfono cargado.
WhatsApp abre igual con el mensaje escrito, pero sin el chat elegido: eliges tú a quién mandárselo. Si cargas el teléfono en la ficha del alumno, la próxima vez va directo.
¿Y si ya me pagó y no quiero molestarlo?
Registra el pago primero: los meses pagados dejan de aparecer en el mensaje. Y si prefieres no escribirle a alguien, puedes silenciar los recordatorios de esa familia en su ficha.
¿Puedo mandar el enlace sin el recordatorio?
Sí, y es otro camino: en la lista de alumnos, "Copiar enlace" en la fila. Sirve cuando solo quieres que la familia vea su estado, sin cobrarle nada. Tiene su propia guía.
Guía 10 lista · sigue acá
Guía 11 de 22

Mándale a cada apoderado su enlace de pagos

"¿Cuánto debo?" es la pregunta que más veces vas a contestar en el año. Cada familia tiene un enlace propio con su estado al día: lo mandas una vez y dejan de preguntarte, porque lo pueden mirar cuando quieran sin depender de ti.

3 min · guía 11 de 22

¿Todavía llevas la caja del curso en una planilla?

CajaCurso es gratis para tu primer curso y no pide tarjeta.